Права потребителя

Если решил воспользоваться услугами небанковских кредитодателей, не забывай:

  1. Занимай только у лицензированных кредитодателей;
  2. Всегда внимательно читай договор перед его заключением;
  3. Указывай о себе только правдивую информацию, чтобы кредитодатель мог оценить Твои возможности выплатить заем;
  4. Обращай внимание на ставку займа;
  5. Обращай внимание на процесс и срок выплаты;
  6. Обращай внимание на штрафные санкции;
  7. В проблематичных ситуациях письма взыскателей оценивай критично, так как они могут содержать неточную информацию о суммах долга и сроках.

Твои права:

  1. Компании по взысканию долгов и краткосрочный заимодатель не могут совершать никакие активные действия против имущества и средств должника;
  2. Ты имеешь право затребовать у взыскателя предоставить письменную информацию о ранее произведенных платежах;
  3. Если взыскатель долгов ведет себя агрессивно или нарушает Закон о взыскании долгов внесудебным путем, Ты можешь жаловаться в Центр защиты прав потребителей, который рассмотрит жалобы и примет решение о дальнейших действиях в отношении действий взыскателя.

Более подробная информация об ответственном одалживании доступна здесь.

О возврате и возможных штрафах читай здесь.